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Widerrufsrecht

Widerufsrecht für Verbraucher

Das folgende Widerrufsrecht besteht nur für Verbraucher:

Widerrufsbelehrung

Widerufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (GRES SpanienFliesen GmbH, Gerd-Dehof-Platz 2, 68163 Mannheim, Telefon (0621) 87 99 38 -0, Telefax (0621) 87 99 38 20, E-Mail: info@spanienfliesen.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

GRES SpanienFliesen GmH
Gerd-Dehof-Platz 2
68163 Mannheim
Telefax (0621) 87 99 38 20
E-Mail info@spanienfliesen.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am (*)/erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.

Freiwilliges 30-Tage Rücksenderecht

Verbraucher haben zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht die Möglichkeit, bestellte Waren innerhalb von 30 Tagen kostenlos zurückzugeben, wenn die Bestellung in unserem Onlineshop erfolgte. Das Rücksenderecht besteht unabhängig und zusätzlich vom Widerrufsrecht und berührt diese Bestimmungen nicht.

Rücksendebedingungen:

  • Wir räumen unseren Kunden die Möglichkeit ein, die bestellten Waren innerhalb von 30 Tagen, nachdem wir die Ware an Sie versandt haben, an uns zurückzusenden.
  • Wir nehmen nur unbenutzte Artikel zurück. Gebrauchte oder geöffnete Artikel sind vom Rücksenderecht ausgeschlossen.
  • Die Ware ist an die in der vorstehenden Widerrufsbelehrung genannte Rücksendeadresse zurückzusenden. Zur Wahrung der Rücksendefrist ist die Absendung der Ware an diese Adresse vor Ablauf der Rücksendefrist ausreichend. Für die Rücksendung ist das der Sendung beiliegende Widerrufsformular vollständig auszufüllen und zu unterschreiben. Bitte geben Sie dort die Artikel an, welche Sie zurückgeben möchten.
  • Wenn Sie Waren in Übereinstimmung mit dem 30 Tage Rücksenderecht zurücksenden, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis, jedoch nicht die Versandkosten Ihres ursprünglichen Kaufs. Außerdem tragen Sie bei Ausübung dieses Rücksenderechts das Transportrisiko sowie die Rücksendekosten.
  • Die Kosten von unfrei zugesandten Paketen übernehmen wir nicht. 
  • Nach Eingang der Rücksendung überprüfen wir das Paket und erstatten Ihnen die Beträge der zurückgeschickten Ware zurück. Wir verwenden hierfür die Zahlungsart, die Sie bei der Bestellung gewählt haben.
  • Das 30-Tage Rücksenderecht besteht unabhängig und zusätzlich zum Widerrufsrecht und lässt das Widerrufsrecht unberührt.
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